مرجوعی کالا
خانه » مرجوعی کالا
قوانین مرجوعی کالا
قوانین مرجوعی کالا : ما در قسطی گشت به رضایت مشتریان اهمیت میدهیم و تلاش میکنیم تا تجربه خرید شما را بهبود بخشیم. در صورت نیاز ، لطفاً قوانین زیر را مطالعه کنید:
شرایط مرجوعی کالا
مدت زمان مرجوعی: مشتریان میتوانند کالاهای خریداری شده را تا 7 روز پس از دریافت مرجوع کنند.
وضعیت کالا: کالا باید در وضعیت اولیه و بدون استفاده باشد. بستهبندی اصلی و تمامی لوازم جانبی باید همراه کالا باشد.
کالاهای غیرقابل مرجوع: برخی از کالاها مانند محصولات بهداشتی، مواد غذایی و کالاهای سفارشی قابل مرجوع نیستند.
فرآیند مرجوعی کالا
تماس با پشتیبانی: برای شروع فرآیند مرجوعی، لطفاً با تیم پشتیبانی قسطی گشت تماس بگیرید و اطلاعات لازم را ارائه دهید.
ارسال کالا: پس از تأیید پشتیبانی، کالا را به آدرس مشخص شده ارسال کنید. هزینه ارسال بر عهده مشتری است.
بازپرداخت: پس از دریافت و بررسی کالا، مبلغ پرداختی شما به حساب شما بازگردانده خواهد شد. فرآیند بازپرداخت ممکن است تا 7 روز کاری زمان ببرد.